今年以来，歙县医保局聚焦服务“难点、堵点、痛点”问题，把医保经办七个服务事项下放到乡镇，并延伸进村，作为完善经办服务、规范经办窗口建设的重要抓手，通过强力推进，进一步拉近了与参保群众的距离，让服务更加贴心、暖心，行风建设持续向好。
因母亲长期患病，沉重的医疗费用，加上缺乏劳力，张家生活一度贫困。好在党的扶贫政策，不仅在医疗费用上享受了贫困户的政策倾斜，减轻了经济负担，并且在产业政策的扶持下，养殖场办了起来，日子一天天的好起来了。去年，小张不仅还清了债务，实现了脱贫，还修了房子，娶上了媳妇。“小小张”的到来，让全家都沉浸在新生儿到来的喜悦之中。但是，在医院陪护的妹妹一席电话让小张如坠冰窟：小儿因先天性心脏血管畸形，医院手术，需要医疗费用十多万元。刚刚出生的小孩，哪来的医疗保险呢？这都要自家负担吗？
有困难找政府，抱着试试看的心理，小张来到村党群服务中心。工作人员根据情况，说：“你不用着急，医保局有落地参保的好政策，新生儿自出生起90日内参加城乡居民医保，医疗费用自出生之日起就可以报。并且你家是监测户，基本医疗保障报销之后，还有大病保险和医疗救助，大部分医疗费用可以解决……”小张悬着的心这才放下。
自年以来，歙县医保局把加强经办能力建设作为工作重点，完善县、乡镇、村（社区）三级网格建设，充实工作人员，加强政策及业务培训，梳理汇总群众关心、关切的高频事项，逐步下放经办权限，分批开展乡镇、村经办业务培训，确保服务质量不降低。截至目前，已实现7项经办服务事项全流程下放，并延伸进村，参保群众足不出村也能村里实现医保业务办理。零星医疗费用可在村服务窗口受理，也可在乡镇卫生院受理。
通过经办事项下放，进一步满足了村民日常所需的医保经办业务，大大方便了参保群众，社会反映良好。(程江宝)
来源：安徽经济网
